Política de cookies y privacidad de Ace Grease Services

Política de cookies

www.acegrease.com utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su ordenador o dispositivo para ayudar al sitio web a proporcionar una mejor experiencia de usuario. Las cookies se utilizan para conservar las preferencias del usuario, almacenar información para cosas como los carros de la compra y proporcionar datos de seguimiento anónimos a aplicaciones de terceros como Google Analytics y Facebook. Por regla general, las cookies mejoran su experiencia de navegación. Dicho esto, puede optar por desactivar las cookies en www.acegrease.com y en otras. La forma más eficaz de hacerlo es desactivar las cookies en su navegador.

Política de privacidad

Internet es una herramienta increíble. Tiene el poder de cambiar nuestra forma de vida, y hoy empezamos a ver ese potencial. Con sólo unos pocos clics del ratón, usted puede seguir las noticias, buscar datos, comprar bienes y servicios, y comunicarse con otras personas de todo el mundo. Es importante para Ace Grease Services ayudar a nuestros clientes a conservar su privacidad cuando aprovechan todo lo que ofrece Internet.

Creemos que su negocio no es el de nadie más. Su privacidad es importante para usted y para nosotros. Por ello, protegeremos la información que comparta con nosotros. Para proteger su privacidad, Ace Grease Services sigue diferentes principios de acuerdo con las prácticas mundiales de privacidad y protección de datos de los clientes.

  •   No venderemos ni daremos su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier otra información a nadie.
  •   Utilizaremos medidas de seguridad de última generación para proteger su información de usuarios no autorizados 

AVISO

Le preguntaremos cuando necesitemos información que le identifique personalmente (información personal) o que nos permita ponernos en contacto con usted. Por lo general, esta información se solicita cuando usted crea un ID de registro en el sitio o cuando descarga software gratuito, participa en un concurso, solicita boletines de noticias por correo electrónico o se une a un sitio de acceso limitado. Utilizamos su información personal para cuatro fines principales:

  •   Para facilitarle el uso del sitio al no tener que introducir la información más de una vez.
  •   Para ayudarle a encontrar rápidamente software, servicios o información.
  •   Para ayudarnos a crear el contenido más relevante para usted.
  •   Para avisarle de actualizaciones de productos, ofertas especiales, información actualizada y otros servicios nuevos de Ace Grease Services.

CONSENTIMIENTO

Si decide no registrarse ni proporcionar información personal, podrá seguir utilizando la mayor parte de www.acegrease.com. Pero no podrá acceder a las áreas que requieren registro.

Si decide registrarse, podrá seleccionar el tipo de información que desea recibir de nosotros suscribiéndose a diversos servicios, como nuestros boletines electrónicos. Si no desea que nos comuniquemos con usted sobre otras ofertas relacionadas con los productos, programas, eventos o servicios de Ace Grease Services por correo electrónico, correo postal o teléfono, puede seleccionar la opción que indica que no desea recibir mensajes de marketing de Ace Grease Services.

Ace Grease Services permite ocasionalmente que otras empresas ofrezcan a nuestros clientes registrados información sobre sus productos y servicios, utilizando únicamente el correo postal. Si no desea recibir estas ofertas, puede seleccionar la opción que indica que no desea recibir materiales de marketing de terceros.

ACCESO

Le proporcionaremos los medios para asegurarse de que su información personal es correcta y está actualizada. Puede revisar y actualizar esta información en cualquier momento en el Centro de Visitantes. Allí podrá hacerlo:

  •   Ver y editar la información personal que ya nos ha proporcionado.
  •   Díganos si quiere que le enviemos información de marketing, o si quiere que terceros le envíen sus ofertas por correo postal.
  •   Suscríbase a los boletines electrónicos sobre nuestros servicios y productos.
  •   Una vez que te registres, no tendrás que volver a hacerlo. Vayas donde vayas en www.acegrease.com tu información se queda contigo. 

SEGURIDAD

Ace Grease Services ha tomado fuertes medidas para proteger la seguridad de su información personal y para asegurar que sus elecciones para su uso previsto sean respetadas. Tomamos fuertes precauciones para proteger sus datos de la pérdida, el mal uso, el acceso no autorizado o la divulgación, la alteración o la destrucción.

Garantizamos que sus transacciones de comercio electrónico son 100% seguras. Cuando realiza pedidos o accede a la información de su cuenta personal, utiliza el software de servidor seguro SSL, que encripta su información personal antes de enviarla por Internet. SSL es una de las tecnologías de encriptación más seguras que existen.

Además, sus transacciones están garantizadas por la Ley de Facturación Justa del Crédito. Esta ley establece que su banco no puede responsabilizarle de más de 50 dólares de cargos fraudulentos en su tarjeta de crédito. Si su banco le hace responsable de 50,00 dólares o menos, nosotros cubriremos su responsabilidad siempre que el uso fraudulento y no autorizado de su tarjeta de crédito no haya sido culpa suya y se trate de compras realizadas a través de nuestro servidor seguro. En caso de uso no autorizado de su tarjeta de crédito, debe notificarlo a su proveedor de tarjetas de crédito de acuerdo con sus normas y procedimientos de notificación.

Ace Grease Services protege estrictamente la seguridad de su información personal y honra sus elecciones para su uso previsto. Protegemos cuidadosamente sus datos de la pérdida, el mal uso, el acceso no autorizado o la divulgación, la alteración o la destrucción.

Su información personal nunca se comparte fuera de la empresa sin su permiso, excepto en las condiciones explicadas anteriormente. Dentro de la empresa, los datos se almacenan en servidores controlados por contraseña con acceso limitado. Su información puede ser almacenada y procesada en los Estados Unidos o en cualquier otro país donde Ace Grease Services, sus subsidiarias, filiales o agentes estén ubicados.

Usted también tiene un papel importante en la protección de su información. Nadie puede ver o editar su información personal sin conocer su nombre de usuario y contraseña, así que no los comparta con otros.

AVISO A LOS PADRES

Padres o tutores: queremos ayudarles a proteger la privacidad de sus hijos. Les animamos a que hablen con sus hijos sobre el uso seguro y responsable de su información personal cuando utilicen Internet.

El sitio de Ace Grease Services no publica contenido dirigido a los niños. Sin embargo, si le preocupa que sus hijos proporcionen a Ace Grease Services cualquier información personal sin su consentimiento, Ace Grease Services ofrece una cuenta para niños. Esta cuenta permite a los padres dar su consentimiento para la recopilación, el uso y el intercambio de información personal de los niños (menores de 12 años) en línea.

APLICACIÓN

Si por alguna razón usted cree que Ace Grease Services no se ha adherido a estos principios, por favor notifíquenos por correo electrónico a www.acegrease.com, y haremos todo lo posible para determinar y corregir el problema con prontitud. Asegúrese de que las palabras Política de privacidad están en la línea de asunto.

REGISTRO ELECTRÓNICO DE PRODUCTOS

Cuando usted compra e instala un nuevo producto, podemos pedirle que registre su compra electrónicamente. Cuando lo hace, fusionamos su información de registro con cualquier información que ya haya dejado con nosotros (a esa información la llamamos su perfil personal). Si no se ha registrado previamente con nosotros, creamos un perfil personal para usted a partir de la información de registro de su producto. Si alguna vez quiere revisar o actualizar esa información, puede visitar el Centro de perfiles, hacer clic en Actualizar perfil y editar cualquier información personal de su perfil. Si aún no ha creado un ID de registro, le pediremos que lo haga. Esto garantiza que sólo usted pueda acceder a su información.

PERFILES DE CLIENTES

Como se ha mencionado anteriormente, cada cliente registrado tiene un perfil personal único. A cada perfil se le asigna un número de identificación personal único, que nos ayuda a garantizar que solo usted puede acceder a su perfil.

Cuando se registra, creamos su perfil, le asignamos un número de identificación personal y luego enviamos este número de identificación personal a su disco duro en forma de cookie, que es un fragmento de código muy pequeño. Este código es exclusivamente suyo. Es su pasaporte para viajar sin problemas a través de www.acegrease.com, permitiéndole descargar software gratuito, pedir boletines gratuitos y visitar sitios premium sin tener que rellenar formularios de registro con información que ya ha proporcionado. Incluso si cambias de ordenador, no tendrás que volver a registrarte: sólo tienes que utilizar tu ID de registro para identificarte.

Qué hacemos con la información que comparte

Cuando se une a nosotros, nos proporciona su información de contacto, incluyendo su nombre y dirección de correo electrónico. Utilizamos esta información para enviarle actualizaciones sobre su pedido, cuestionarios para medir su satisfacción con nuestro servicio y anuncios sobre nuevos e interesantes servicios que ofrecemos. Cuando nos hace un pedido, le pedimos su número de tarjeta de crédito y su dirección de facturación. Usamos esta información sólo para facturar el servicio(s) que pide en ese momento. Para su comodidad, guardamos los datos de facturación por si quiere volver a hacernos un pedido, pero no volvemos a utilizar esta información sin su permiso. 

Ocasionalmente contratamos a otras empresas para que presten servicios limitados en nuestro nombre, como la publicidad, el envío y la entrega de compras, la respuesta a las preguntas de los clientes sobre productos o servicios, el envío de correo postal y la tramitación de la inscripción en eventos. Sólo proporcionaremos a esas empresas la información que necesiten para prestar el servicio, y se les prohíbe utilizar esa información para cualquier otro fin.

Ace Grease Services divulgará su información personal, sin previo aviso, sólo si así lo exige la ley o si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para: (a) cumplir con los edictos de la ley o cumplir con el proceso legal servido en Ace Grease Services o el sitio; (b) proteger y defender los derechos o la propiedad de Ace Grease Services y su familia de sitios web, y, (c) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los usuarios de Ace Grease Services, sus sitios web, o el público.

 Política de privacidad de Ace Grease Service

Última actualización: 7-12-22

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Ace Grease Service se toma en serio su privacidad. Queremos que sepa cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal.

Esta política de privacidad le informa:

  1. Qué información personal recogemos
  2. Cómo utilizamos esa información
  3. Cómo compartimos esa información
  4. Cómo protegemos esa información
  5. Sus opciones con respecto a su información personal
  6. Cómo ponerse en contacto con nosotros si tiene preguntas
  7. Actualizaciones de la política de privacidad

Esta política de privacidad se aplica únicamente a la información personal que recopilamos en el sitio web https://acegrease.com/employment/, ya que puede ser modificada, reubicada y/o redirigida de vez en cuando.

Si no desea que tratemos su información personal tal y como se describe en esta Política de Privacidad, no utilice el Sitio. La información personal es aquella que podría utilizarse razonablemente para identificarle individualmente, como su nombre, dirección de correo electrónico y número de móvil.

Nuestro proveedor de servicios TenStreet, Inc. nos ayuda con la contratación y el proceso de incorporación al alojar y proporcionar software para el Sitio. Toda la información personal que usted introduce en el Sitio se almacena en la base de datos y los servidores de Tenstreet y se pone a disposición de Ace Grease Service. Esta Política de Privacidad no cubre el manejo de su información personal por parte de Tenstreet. Por favor, revise la política de privacidad de Tenstreet en https://www.tenstreet.com/privacy-policy/ si tiene preguntas sobre cómo Tenstreet utiliza y divulga su información personal.

El Sitio está destinado a un público estadounidense. Cualquier información que proporcione, incluyendo cualquier información personal, será transferida a, y procesada por, un servidor informático situado en los Estados Unidos y será tratada de acuerdo con esta Política de Privacidad y la ley de los Estados Unidos, que puede ser menos estricta que la ley donde usted reside.

1. QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOGEMOS

a) Información que nos proporciona

Recogemos la información personal que usted comparte voluntariamente con nosotros a través del Sitio. Por ejemplo, recopilamos información suya cuando rellena una solicitud o rellena los formularios de orientación de incorporación en el Sitio.

La información que usted puede elegir proporcionar incluye

  • Información de contacto, incluyendo nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono
  • Información de la solicitud de empleo, incluido el historial de empleo, el número de licencia de conducir y el historial de infracciones y accidentes de tráfico
  • Información enviada para permitirnos realizar una comprobación de antecedentes, incluyendo el nombre, la fecha de nacimiento y el número de la seguridad social
  • Una imagen de su carnet de conducir, tarjeta de la Seguridad Social, tarjeta Med y fotos suyas

b) Información que recogemos a través de la tecnología del sitio

Recogemos información a través de la tecnología para mejorar nuestra capacidad de servirle. Cuando usted accede y utiliza el Sitio, Ace Grease Service recopila información sobre la forma en que usted interactúa con el Sitio. A continuación describimos algunos de los métodos que utilizamos para recopilar información a través de la tecnología.

Cuando usted visita el Sitio, recogemos el identificador de su dispositivo, la información del navegador y la dirección del Protocolo de Internet (IP). Una dirección IP suele estar asociada al portal que utilizó para entrar en Internet, como su proveedor de servicios de Internet (ISP), su empresa o su asociación. Aunque una dirección IP puede revelar su proveedor de servicios de Internet o su zona geográfica, no podemos determinar su identidad basándonos únicamente en su dirección IP.

También podemos recopilar información sobre cómo utiliza el Sitio, como la cantidad de tiempo que pasa utilizando el Sitio, cuántas veces utiliza una función específica del Sitio en un período de tiempo determinado, la frecuencia con la que utiliza el Sitio y las acciones que realiza en el Sitio (colectivamente "Información de uso del Sitio"). Podemos vincular su Información de Uso del Sitio con la información personal que nos haya proporcionado, en cuyo caso trataremos la información combinada como información personal.

¿Utilizamos cookies?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio web o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su ordenador a través de su navegador web y que permiten a los sistemas del sitio web o del proveedor de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información. Por ejemplo, después de que usted haya autentificado su identidad en el Sitio introduciendo su nombre y otra información identificable, una cookie le recuerda cuando pasa de una página a otra en el Sitio. Una cookie también recuerda el enlace en el que ha hecho clic para llegar al Sitio.

Podemos contratar a un proveedor de servicios externo para que nos ayude a colocar cookies en el Sitio y a analizar cómo navegan los usuarios por el mismo.

Tenstreet también puede colocar cookies en el Sitio. Estas cookies son gestionadas de forma independiente por Tenstreet y se describen en la política de privacidad de Tenstreet que se encuentra en https://www.tenstreet.com/privacy-policy/.  

Si lo prefiere, puede elegir que su ordenador le avise cada vez que se envíe una cookie, o puede optar por desactivar las cookies ajustando la configuración de su navegador. Al igual que la mayoría de los sitios web, si desactiva las cookies, es posible que algunas de las funciones del Sitio no funcionen correctamente.

La configuración del navegador "Do Not Track" (no rastrear)

La configuración del navegador "Do Not Track" (DNT) es una preferencia que puede establecer en la configuración de su navegador y que indica a los sitios web que visita que no desea que se rastree su actividad en línea. Muchos sitios web y aplicaciones, incluido nuestro Sitio, no responden actualmente a las señales DNT de los navegadores porque dichas señales aún no son uniformes. Para más información sobre las señales DNT, visite http://allaboutdnt.com.

c) Información que usted proporciona a un tercero

El Sitio puede incluir enlaces y complementos de sitios web y aplicaciones operados por terceros ("Sitios de terceros"). Es su decisión entrar o compartir información con cualquier Sitio de Terceros. Ace Grease Service no controla los sitios de terceros y no es responsable de la información que éstos puedan recopilar. Las prácticas de recopilación de información de un sitio de terceros se rigen por su política de privacidad. Le recomendamos que lea su política de privacidad si decide ingresar o compartir información con un Sitio de Terceros.

2. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOGEMOS

Utilizamos la información personal que recopilamos a través del Sitio para evaluar su solicitud y para ayudarnos en el proceso de incorporación. Algunos ejemplos son

  • Evaluar sus cualificaciones para el puesto al que se presentó
  • Garantizar que cumple los requisitos legales para el puesto al que se presentó
  • Seguimiento de su progreso en el proceso de solicitud
  • Recoger y registrar su consentimiento a nuestras políticas y avisos
  • Seguimiento de su progreso a través del proceso de incorporación
  • Comunicarse con usted, por ejemplo, a través de mensajes de texto y notificaciones push
  • Responder a las preguntas y a los comentarios
  • Evaluar y mejorar continuamente la experiencia del usuario en línea
  • Prevenir, descubrir e investigar violaciones de esta Política de Privacidad e investigar fraudes u otros asuntos

Conservación de datos

Conservaremos su información personal hasta que usted solicite que la eliminemos, tal y como se describe en la sección "Sus opciones con respecto a la información personal que recopilamos" más adelante. 

3. CÓMO COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOGEMOS

NO alquilamos, cedemos ni vendemos su información personal a terceros. Las siguientes son algunas de las formas en que compartimos su información:

  • Proveedores de servicios de terceros: Compartiremos su información personal con terceros proveedores de servicios contratados por Ace Grease Service para ayudarnos a prestarle servicios. Los siguientes son algunos ejemplos de los tipos de proveedores de servicios de terceros con los que compartimos su información personal y nuestro propósito para hacerlo:
    • Proveedor de alojamiento del sitio: Como se ha indicado anteriormente, el sitio está alojado en Tenstreet.
    • Proceso de solicitud e incorporación: Podemos revelar su información personal a un proveedor de servicios externo para fines de verificación de antecedentes, u otros servicios de solicitud e incorporación.
    • Análisis de datos: Podemos contratar a terceros proveedores de servicios para que nos ayuden a realizar análisis de datos en relación con sus interacciones con el Sitio.
    • Asesoramiento jurídico: Podemos revelar su información personal a un abogado en el proceso de obtener asesoramiento legal.
  • Divulgación obligatoria: Podemos estar obligados a compartir información personal en respuesta a una orden judicial, citación, solicitud de descubrimiento civil, otro proceso legal, o como lo requiere la ley.
  • Cumplimiento y protecciones legales: Podemos revelar la información de la cuenta y otra información personal cuando creemos que la divulgación es necesaria para cumplir con la ley o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Ace Grease Service, nuestros usuarios u otros. Esto incluye el intercambio de información personal con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.
  • Transacciones corporativas: Nos reservamos el derecho de divulgar y transferir su información, incluyendo su información personal:
    • A un propietario, copropietario u operador posterior del Sitio o a una base de datos sucesora.
    • En relación con una fusión corporativa, una consolidación, la venta de la práctica totalidad de nuestras participaciones y/o activos o cualquier otro cambio corporativo, incluyendo a cualquier posible comprador.

CUMPLIMIENTO DE LA LEY DE PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS EN LÍNEA

No recogemos ninguna información de personas menores de 13 años. El Sitio está dirigido a personas mayores de 13 años. Si usted es menor de 13 años, no está autorizado a utilizar el Sitio.

CUMPLIMIENTO DE LA LEY DE PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD EN LÍNEA DE CALIFORNIA/SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA

Los residentes de California que utilicen el Sitio pueden solicitar que les proporcionemos cierta información sobre la divulgación de sus datos personales a terceros para sus fines de marketing directo. Puede realizar dicha solicitud por correo electrónico a eschaffer@acegrease.com.

4. CÓMO PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOGEMOS

La seguridad y confidencialidad de su información personal es importante para nosotros. Contamos con medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal del acceso o la divulgación no autorizados y del uso indebido. 

Es importante que se proteja contra el acceso no autorizado a su ordenador y a otros dispositivos que haya utilizado para acceder al Sitio. Asegúrese de cerrar su navegador cuando haya terminado su visita al Sitio.

Tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos razonables, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, por lo que no podemos garantizar la seguridad de su información personal.

5. SUS OPCIONES CON RESPECTO A LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Puede ponerse en contacto con nosotros en el 1-800-473-2733 para corregir o eliminar su información personal.

6. ¿TIENE PREGUNTAS?

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, haremos todo lo posible por responderla rápidamente. A continuación le indicamos cómo ponerse en contacto con nosotros: 1-800-473-2273.

7. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Si cambiamos esta Política de Privacidad, publicaremos esos cambios en esta página y actualizaremos la fecha de modificación de la Política de Privacidad que aparece arriba. Si modificamos sustancialmente esta Política de Privacidad de forma que afecte a la forma en que utilizamos o revelamos su información personal, se lo notificaremos publicando de forma destacada un aviso de dichos cambios antes de realizarlos e indicando la fecha de entrada en vigor de los mismos.